Castelo de Paiva vai ter seis balcões de atendimento
O Secretário de Estado da Modernização Administrativa, Cardoso da Costa presidiu ontem, nas instalações da Comunidade Intermunicipal do Tâmega e Sousa em Penafiel, à sessão solene onde foram assinados protocolos para instalação na região, da rede de Espaços do Cidadão, no âmbito do Programa Aproximar, sendo que os 11 concelhos do Tâmega e Sousa vão ser contemplados com 31 espaços de atendimento público, ficando o concelho de Castelo de Paiva com seis balcões de atendimento, sendo um Espaço do Cidadão localizado na sede do município, nas instalações do Tribunal Judicial e cinco nas restantes freguesias paivenses que aderiram em receber este serviço.
A região do Tâmega e Sousa vai ter até ao final deste ano de 31 “ Espaços do Cidadão ” para facilitar o acesso digital à administração pública nos territórios mais dispersos, prometeu o Secretário de Estado da Modernização Administrativa, referindo que os Espaços do Cidadão vão disponibilizar aos mais idosos ou aos menos habituados às tecnologias um funcionário habilitado a ajudar no acesso às plataformas de 25 direcções gerais e 10 ministérios, defendendo o Governante nesta cerimonia em Penafiel, que este serviço facilitará a “ inclusão, e um atendimento mais humano e de proximidade ”.
Com a implementação desta rede de Espaços do Cidadão, que agora contempla também a região do Tâmega e Sousa, o governo pretende, deste modo, garantir o acesso de todos cidadãos aos serviços públicos que, no âmbito do processo de modernização administrativa, têm vindo a ser digitalizados e os seus procedimentos alojados em plataformas digitais.
Cardoso da Costa recordou ainda, que os cidadãos poderão, através do novo serviço, praticar mais de 200 actos administrativos, em áreas tão distintas como a segurança social, finanças e saúde, entre outras, sempre na perspectiva de que, toda a gente tem direito aos benefícios da digitalização, vincando depois que várias freguesias serão contempladas com este serviço público, tal como Câmaras Municipais e postos do CTT que também aderiram a esta parceria.
O Secretário de Estado assinalou que, com os acordos ontem assinados, o Estado já fez protocolos com 100 municípios, compreendendo a criação de 300 “Espaços do Cidadão”, beneficiando agora os 11 municípios da região do Tâmega e Sousa que vão acolher em breve 31 espaços de atendimento público, evidenciando que este tipo de serviço complementa as Lojas do Cidadão que o Governo quer fazer chegar a todas as sedes de município do país, acrescentando que, tendencialmente será um único ponto de contacto com a administração pública
O presidente da CIM, Gonçalo Rocha, sublinhou as vantagens que os cidadãos da região poderão ter, sobretudo a “facilidade e simplicidade” de acesso a serviços importantes da administração pública e na perspectiva do edil paivense, os Espaços do Cidadão com o atendimento digital personalizado que proporcionam, promovem também a literacia digital da população, sendo que também Castelo de Paiva vai ser contemplado com este novo serviço que, a curto prazo, será disponibilizado à população.
Para Gonçalo Rocha é fundamental ter uma administração publica mais ágil e mais próxima, facilitar a vida às pessoas, procurar corresponder às suas necessidades e reforçar os serviços públicos já existentes, proporcionando uma oferta de serviços públicos com atendimento personalizado, que complemente aqueles que já são disponibilizados, sem no entanto os substituir, ao mesmo tempo que realça que este projecto é marcado pela inovação e proximidade, estando assegurado um passo importante para ser garantido um atendimento de qualidade à população, destacando também a colaboração e o envolvimento neste processo, das juntas de freguesia onde ficarão sediados os Espaços do Cidadão em Castelo de Paiva.